juillet 2019
Détails
Cette formation permet à toute personne d’obtenir les compétences professionnelles indispensables pour devenir Agent d’accueil ou Agent d’escale, et travailler en contact direct avec les voyageurs dans tous les types de transport.
Détails
Cette formation permet à toute personne d’obtenir les compétences professionnelles
indispensables pour devenir Agent d’accueil ou Agent d’escale, et travailler en contact
direct avec les voyageurs dans tous les types de transport.
Dates
lundi 15 juillet - vendredi 23 août
Lieu
Lille
Centre
Camas Lille
Intéressé-e ? Venez à notre réunion d’information
Tous les lundis et jeudis à 14h00
Pré-requis
Durée
147 heures
Pré-requis »» niveau BAC souhaité
»» casier judiciaire vierge (dans le cadre de l’obtention du badge aéroportuaire)
»» aisance relationnelle et sens commercial
»» bonne présentation et un bon niveau dans au moins une langue étrangère
Objectifs pédagogiques
»» accueillir, informer, assister et orienter les passagers
»» effectuer l’enregistrement et l’embarquement
»» mettre en oeuvre les procédures de sécurité et de sûreté du transport aérien
Validation »» examen final, encadré par un jury professionnel (un QCM, une mise en situation et un test sous ALTÉA)
»» certificat agent d’accueil des voyageurs (titre RNCP) remis en cas de réussite
»» certification également disponible en parcours validation des acquis de l’expérience (VAE)
Laisser un commentaire