Amadeus

Connaître l’interface et les principaux outils.
Effectuer les réservations courantes.
Maîtriser les opérations spécifiques comme l’échange d’un billet ou sa modification.

Amadeus : Air
– Présentation et historique des GDS.
– Recherche d’informations (pays, formalités, compagnies…).
– Les disponibilités et la réservation.
– Les modifications et annulations.
– La tarification aérienne
– Emissions du billet électronique.

Amadeus : Rail
– La présentation des lignes et des produits SNCF.
– Les disponibilités et la réservation.
– Les modifications et annulations.
– La tarification et l’émission du billet.

Amadeus : Hôtel
– Informations sur les hôtels et les chaînes hôtelières.
– Les disponibilités et la réservation.
– Les conditions tarifaires.

Amadeus : Car
– Informations sur les loueurs et véhicules.
– Les disponibilités et la réservation.
– Les conditions tarifaires.

Validation :
– Remise d’une attestation.