mars 2023
Détails
Module 1 : Présenter des documents professionnels à l’aide des outils bureautiques : TOSA • Environnement informatique de travail • Présentation et mise en forme des documents professionnels • Saisie et mise à jour des
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Détails
Module 1 : Présenter des documents professionnels
à l’aide des outils bureautiques : TOSA
• Environnement informatique de travail
• Présentation et mise en forme des documents
professionnels
• Saisie et mise à jour des tableaux et des
graphiques à l’aide d’un tableur
• Présentation professionnelle les documents
courants
Module 2 : Partager et communiquer des
informations :
• Classement et archivage des dossiers et stock
d’informations
• Utilisation des outils collaboratifs pour
communiquer des informations
• Tri et traitement des mails et du courrier
• Communication professionnelle et partage des
informations .
Module 3 : Assurer l’accueil physique et
téléphonique :
• Accueil et orientation des visiteurs et des
collaborateurs
• Traitement des appels téléphoniques
• Réponse aux demandes d’informations internes
et externes.
Dates
lundi 6 mars - mardi 18 avril
Intéressé-e ? Venez à notre réunion d’information
Tous les mardis à 14h30