octobre 2021
Détails
CCP 1 - Réserver des prestations touristiques • Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes • Effectuer des réservations personnalisées • Émettre les
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Détails
CCP 1 – Réserver des prestations touristiques
• Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes
• Effectuer des réservations personnalisées
• Émettre les documents et les contrats de vente de correspondants
CCP 2 – Commercialisation des prestations touristiques
• Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais
• Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais
• Assurer le suivi administratif d’un dossier client et appliquer la politique qualité de l’établissement
CCP 3 – Élaborer un forfait touristique
• Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
• Promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais
CONTENU DE LA FORMATION
DURÉE : 287H
CONSEILLER VENDEUR EN VOYAGES
• Conseiller, vendre en Français et en Anglais des prestations de tourisme
• Effectuer les réservations et émettre les documents de voyages
• Concevoir et commercialiser des prestations de tourisme
Dates
vendredi 15 octobre - samedi 18 décembre
Intéressé-e ? Venez à notre réunion d’information
http://www.camasformation.fr/devis/public/inscription/
Pré-requis
Toute personne souhaitant vendre et commercialiser des prestations touristiques
sur dossier, test et entretien de motivation