Titre pro Technicien d’exploitation en transports terrestres de marchandises

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La formation Agent de Transit par CAMAS FormationCamas Formation

Titre pro Technicien d’exploitation en transports terrestres de marchandises

Type de formation
DIPLÔMANTE
Domaine
LOGISTIQUE
Durée
1 AN
DEVIS GRATUIT
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INFORMATIONS UTILES

PUBLIC
Toute personne désirant travailler en tant que technicien du transport terrestre de marchandises
PRÉ-REQUIS
• BEP/CAP validé ou seconde générale validée
• Notions en anglais (conversations simples, parler au téléphone, rédiger une lettre courte)
OÙ SE FORMER
• Roissy CDG uniquement

LES PLUS CAMAS

• Une formation complète
• Un diplôme de niveau 5

On l’appelle dispatcheur, affréteur, ou encore exploitant. Le technicien d’exploitation en transports terrestres de marchandises coordonne l’activité de plusieurs opérateurs. Un seul mot d’ordre le guide : efficacité. Efficacité technique, financière, logistique, commerciale et écologique.

LA FORMATION

Prendre, rechercher et traiter les commandes de transport de marchandises
• enregistrement d’une commande de transport et vérification de sa faisabilité
• remise et recherche du fret
• étude et choix d’une solution de transport.

Anglais professionnel
• compréhension des éléments-clés de la commande
• échange d’informations d’ordre professionnel
• compréhension écrite et orale
• transmission des instructions à un conducteur en anglais
• rédaction de messages en anglais échange d’informations d’ordre professionnel
• rédaction de messages en anglais
• compréhension écrite et orale.

Planifier et affecter les ressources humaines et matérielles en transport de marchandises
• affectation des moyens et recueil des documents nécessaires à la réalisation de l’opération de transport
• mise à jour et contrôle des plannings d’exploitation des transports.

Suivre une opération de transport terrestre de marchandises
• suivi et appui des conducteurs
• suivi des différentes phases du transport
• clôture du dossier de transport de marchandises et traçabilité.

Suivre la qualité de service, prévenir et traiter les litiges
• constitution d’un dossier litige relatif au transport de marchandises
• traitement des litiges
• renseignement des tableaux de bords et outils de suivi qualité/satisfaction client.

CERTIFICATION RNCP 6738

L’ensemble des modules permet d’accéder au titre professionnel de niveau IV (bac technique) de technicien/ne d’exploitation
en transports terrestres de marchandises.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en
suivant un ou plusieurs modules :
CCP - Prendre, rechercher et traiter les commandes de transports terrestres de marchandises
CCP - Organiser et suivre une opération de transport terrestre de marchandises
CCP - Suivre la qualité de service, prévenir et traiter les litiges

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