BTS négociation & digitalisation de relation client
INFORMATIONS UTILES
LES PLUS CAMAS
• Une formation complète
• Un diplôme d'État
Avec notre BTS Négociation et relation client, vous deviendrez un professionnel de la négociation commerciale et du développement de l'entreprise et vous obtiendrez un diplôme de niveau Bac +2 délivré par par l’Éducation nationale.
LA FORMATION
Si vous souhaitez être un collaborateur polyvalent et important dans un entreprise à taille humaine, le BTS Négociation et Digitalisation de la relation client est fait pour vous ! Il vous assure une formation complète et un accès à l'emploi bien plus facile grâce à un niveau Bac +2. Cette formation diplômante détaillée vous formera sur tous les aspects du métier et sur les exigences et besoins spécifiques aux entreprises. Si vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et que vous avez un projet professionnel solide, alors vous aurez toutes les chances d'être employé(e) rapidement.
• Culture générale et expression
• LV1
• Relation client et négociation vente
• Relation client à distance et digitalisation
• Relation client et animation réseaux
• Atelier de professionnalisation
• Culture économique juridique et managériale
• CEJM appliquée
DÉBOUCHÉS
Grâce au diplôme du BTS NDRC, vous deviendrez un professionnel capable d’accompagner le consommateur du début à la fin du processus commercial et ce en ayant acquis une large palette de compétences allant du conseils, de la prospection, à la création de devis jusqu’à la négociations et la vente. À noter que l’ensemble des enseignements du BTS NDRC permettent l’accès à des métiers variés.
Une fois diplômé du BTS NDRC, il vous sera également possible de continuer vos études en BAC +3 en intégrant une licence professionnelle ou même intégrer un cycle de 5 ans en école de commerce. Vous trouvez donc de nombreux débouchés après ce diplôme.