BTS Management Commercial Opérationnel
Spécialisation E-commerce
INFORMATIONS UTILES
1 100 heures en contrat de professionnalisation
• diplôme délivré par l’Éducation nationale après réussite aux examens finaux (oraux et écrits)
LES PLUS CAMAS
• Une formation complète
• Un diplôme d'État
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre en responsabilité opérationnelle tout ou partie d’une unité commerciale virtuelle permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.
Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau ou de l’unité commerciale.
LA FORMATION
Si vous souhaitez coordonner une équipe commerciale et être un collaborateur important dans l'entreprise, le BTS Management Commercial Opérationnel est fait pour vous ! Il vous assure une formation complète et un accès à l'emploi bien plus facile grâce à un niveau Bac +2. Cette formation diplômante détaillée vous formera sur tous les aspects du métier et sur les exigences et besoins spécifiques aux entreprises. Si vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et que vous avez un projet professionnel solide, alors vous aurez toutes les chances d'être employé(e) rapidement.
• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère
• Culture économique, juridique et managériale
• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale