janvier 2019
lun28janven01fevACCUEIL VIPDUREE DE LA FORMATION : 35HCentre:Orly
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Professionnaliser l'accueil de la clientèle et développer une image de qualité de l’établissement Maîtriser les clés de l'accueil physique et téléphonique en intégrant la notion de relation client Gérer les situations délicates
Détails
- Professionnaliser l’accueil de la clientèle et développer une image de qualité de l’établissement
- Maîtriser les clés de l’accueil physique et téléphonique en intégrant la notion de relation client
- Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service de vos échanges
Dates
lundi 28 janvier - vendredi 1 février
Centre
CAMAS ORLY
Intéressé-e ? Venez à notre réunion d’information
TOUS LES MARDIS A 14H00
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