AGENT D’ESCALE - Camas Formation

juin 2021

mer16juin(juin 16)8 h 30 minjeu15juil(juil 15)17 h 00 minAGENT D'ESCALEtitre agent d'accueil des voyageursCentre:Bordeaux,Guadeloupe,Guyane,La Réunion,Lille,Lyon,Lyon St-Exupéry (Pusignan),Marseille,Marseille Prado,Martinique,Mayotte,Mulhouse,Nantes,Nice,Orly,Roissy,Suisse,Toulouse

Détails

Pour devenir agent d’escale commercial, CAMAS vous propose une formation courte ou bien un contrat d’apprentissage (MC Accueil). Ces deux formations vous formeront sur tous les aspects importants du métier : enregistrement des passagers avec le logiciel ALTÉA, communication, relation client, etc.

Environnement professionnel (connaissances générales)
Opérations techniques escale (les procédures spécifiques)
ALTÉA (enregistrement des passagers)
Techniques relationnelles (communication, gestion de conflits, etc.)
Géographie (routes aériennes)
Formations réglementées (sûreté aéroportuaire)
Co-activité (les règles et précautions)
Techniques et recherche d’emploi.

Dates

mercredi 16 juin - jeudi 15 juillet

Calendrier GoogleCal

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Pré-requis

PRÉ-REQUIS
• Niveau BAC souhaité
• Anglais (oral et écrit)
• Répondre aux conditions d’attribution du badge aéroportuaire