Titre Pro Conseiller Vendeur en Voyages

Grâce à notre formation Conseiller Vendeur en Voyages, vous pourrez travailler dans des différents secteurs d'activités (les agences de voyages et tour-opérateurs, les transporteurs, les centrales de réservation, etc.) et vous obtiendrez un diplôme de niveau 4 délivré par le Ministère du Travail.

Le conseiller vendeur en voyages informe, conseille, et vend, en français et en anglais, des prestations de tourisme unitaires, forfaitaires, assemblées à la demande (forfaits dynamiques, voyages à la carte ou sur mesure), en réponse à une clientèle française ou étrangère, individuelle ou groupe, affaire ou loisirs. Il effectue les réservations et édite les documents correspondants (titres de transports, bons d'échanges, contrats de location, carnets de voyages...).

• Réserver des prestations touristiques
• Commercialiser des prestations touristiques
• Elaborer un forfait touristique

Si vous souhaitez devenir conseiller  voyages, opérateur (etc.), le Titre Professionnel Conseiller Vendeur en Voyages vous garantit une formation complète et un accès à l'emploi bien plus facile. Notre formation, qui comporte une période d'application en entreprise selon dispositif choisi, vous formera sur tous les aspects du métier et sur les exigences et besoins spécifiques au métier. Si vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et que vous avez un projet professionnel solide, alors vous aurez toutes les chances d'être employé(e) rapidement.

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences

CCP 1 - Réserver des prestations touristiques
• Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes
• Effectuer des réservations personnalisées
• Émettre les documents et les contrats de vente de correspondants

CCP 2 - Commercialisation des prestations touristiques
• Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais
• Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais
• Assurer le suivi administratif d’un dossier client et appliquer la politique qualité de l’établissement

CCP 3 - Élaborer un forfait touristique
• Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
• Promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais

» Titre professionnel de niveau IV
» Les compétences sont évaluées par un jury composé de professionnels sur la base des éléments suivants :

• Une épreuve de synthèse basée sur une mise en situation professionnelle
• Un dossier de synthèse (pratique professionnelle)
• Contrôle continu et entretien final

Métiers ciblés :

• conseiller voyages ;
• conseiller séjours ;
• conseiller vendeur ;
• conseiller télé vendeur ;
• conseiller billetterie ;
• billettiste ;
• télé billettiste voyages ;
• agent de comptoir ;
• agent de voyages ;
• assistant voyages ;
• chargé de pointe de vente voyages ;
• agent de réservation ;
• chargé de réservation ;
• technicien de réservation ;
• commercial séjours ;
• travel planner ;
• organisateur de voyages ;
• forfaitiste ;
• assistante forfaitiste ;
• concepteur de prestations / produits touristiques ;
• technico-commercial ;
• conseiller commercial ;
• carnetiste ;

Secteurs ciblés :

• les agences de voyages et tour-opérateurs : agences émettrices et réceptives, voyagistes, croisiéristes, agences en ligne (OTA) ;
• les transporteurs : autocaristes, loueurs de véhicules de tourisme, compagnies aériennes ;
• les centrales de réservation : organismes locaux de tourisme, groupements hôteliers résidences, villages clubs…, centrales de réservation indépendantes ;
• les prestataires immatriculés : hébergeurs, associations de tourisme, transporteurs.